作为一家集开发、制造、销售和系统整合于一体的工业计算机设备厂商，研祥近二十年来经历了工业计算机发展轨迹探索与研究。我们逐渐意识到，为了适应市场变化和用户需求的个性化，我们必须从产品导向转变到市场导向。这就是工控行业的C2B模式。

在这个模式下，厂家或供应商根据顾客的具体需求提供定制化产品或服务。整个交易流程允许客户进行自定义，这对于电子商务也同样适用，但更广泛地应用于传统生产和制造型企业。

对此，我认为工控行业需要C2B模式，因为它能够满足用户个性化需求，并且能够快速准确了解客户的行业特点、行业动态以及特定需求等信息。这不仅有助于提高生产效率，还能帮助企业保持竞争力。在实施C2B模式时，关键是建立有效的信息化工具，以保障项目顺利进行。

例如，在研祥，我们缺乏完善的客户关系管理（CRM）系统，这限制了我们对客户信息的收集和分析能力。通过建立CRM系统，我们可以把正确的需求信息第一时间反馈给生产部门，再通过企业资源计划（ERP）系统进行预算计算，得到量化数据指标来指导生产。此外，我们还设立了销售预测内容，使得销售人员能够提早将用户个性化内容反馈给生产部门，从而提升了生产效率。

总之，加强IT基础设施建设，不断优化流程，以及推行新的理念，是实现C2B模式并取得成功所必需的一系列策略。而随着不断实践和进步，我相信研祥会继续引领嵌入式智能系统领域，为社会贡献更多价值。