在沉寂近半年之后，新年度空调行业重燃战火。但记者从多家空调企业获得消息，与往年三月份各企业火爆开场亮相不同，今年(06年)空调企业变得异常慎重。包括格力、海尔以及众多二线空调企业都制定了多角度立体化营销策略，持续多年的空调大战在打完价格战之后今年有了新方向。

价格战遇阻力

在格力北京分公司负责人看来，2006冷冻年度的空调市场冷清得邪门：“往年动辄降价10%～30%的情形今年还没有看到，每年都会有品牌推出的超低特价机去年也一直不见踪影。”而另一家空调公司的老总也直言：“每个企业都会从2006年的开局状况中，深刻体会到整个行业的严重困难程度。”

令人意想不到的是，2005年中国电子信息百强企业中，行业平均利润率仅0.61% “05年的惨状令绝大多数空调企业主动将竞争重点由以往的市场价格恶战转移到了内部整合，调整自身内部实力。” 格力北京分公司负责人称，“坦白的讲，如果格力肯牺牲利润做外贸贴牌加工，销量还要再打一些，但没有意义。06年开始行业整合正在逐渐步入理性状态。”

而美的空調高层亦坦言：“现实的外部环境变化让我们终于认识到，企業歸根到底就是要看能否長期持續經營及實現盈利。否則即使銷量成為第一，也沒有多大意義。” 而2005年度的大黑馬長虹也稱2006年度將繼續調整營銷組織架構，使營銷區域進一步細化，从而使自身主力的陣地與營銷點擊更緊密。

但並非所有人都同意此觀點。某知名電器企業高管不無憂慮地向記者表示：“畢竟，在發育不夠成熟的大國市場，上價戰雖然傷害最大，却同時也是最好用的武器。如果老大格力的頭引領降價，那麼其他廠家的話便不可避免地要急速跟進”。

服务大戰欲破六年免费大限

記者從格力、海爾、美 的、高德等厂家獲悉，以後服務戰可能會是這場爭奪戰中的下一個焦點。而記者獨家獲得消息稱，這場六年的免费服务期限可能會被打破。

據了解，由於去年的服務戰已經展現出了競爭激烈的一面。在去年の開始之時，一些品牌如格力的變頻器就宣布將保修期延長至六個月，並承諾定期回訪，用戶狀況和服務質量，以及解決存在問題。此舉其它品牌隨之效仿，而志高則承諾提供清洗、檢修、安裝等各項免費服務。在新的年度里，这种售后服务营销手段所展開之比拼日益明顯。

業內人士指出，在面對該行業再一次洗牌時，不少廠商仍會選擇以服務為突破口來應對激烈市場競爭，因為售出後還只能算是半成品，要讓用戶真正滿意，其售后服务非常重要；同時，在面臨該行業結構調整關鍵時刻，更注重提升售后服务，以此來提高價值鏈和產品附加值，使得廠商所獲市場份額增加。

最后，对于未来如何应对挑战，一位来自北京电气设备交易中心的人士这样说道：“尽管目前市场趋势给予了一定的指导，但我们不能忽视消费者的需求与偏好，同时也不能过度依赖政府政策支持，我们需要不断创新产品设计和销售模式，同时提升我们的客户服务质量，以确保长远发展。”