研祥公司的工控机箱如同一位忠诚的守护者原装整机就像是它的真实面目而非原装整机则是其变幻莫测的化身

研祥公司原装整机与非原装整机的辨识

在研究研祥公司的产品时,我们常常会听到“原装整机”和“非原装整机”的名词,但究竟它们之间有什么区别呢?本文将详细介绍如何辨别研祥公司的两种类型产品,以及它们所享受的服务政策。

一、定义不同

研祥原装整机:指的是由研祥公司直接组装生产并以完整系统出售给客户的产品。这些产品必须包含必需部件,如主板、底板、CPU、电源以及内存和硬盘等,且需要贴有研祥工厂制造出的型号和序列号标签。

非原装整机(或称为“准系统”):是指根据研祥授权经销商在其基础上增减部分产品部件或软件后销售的一种商品。虽然这类商品可能不完全符合全套标准,但是它仍然可以作为一个基本功能齐全的工作站使用。

二、型号外观与条码识别

研祥原装整机:通常拥有多样化的型号,并带有E6开头的条码命名,如IPC-820 E6DGML27067120。

非原装整机:目前只有IPC-810一种型号,其条码命名以E5开头,如IPC-810 E5DGMK10012000。

三、服务政策差异

对于非原装部门:

服务形式:“寄修服务”,即将设备送回到指定维修点进行维护。

保修期限为一年;若客户希望延长保修期限,则需额外支付费用。

而对于原始安装:

服务形式可选择“寄修服务”或“上门服务”,具体取决于用户需求。

保修期限同样为一年,但如用户希望延长保修期,可以通过付费方式实现。

四、客户如何辨识原始安装

为了帮助消费者正确理解自己的购买物品,以下是一些方法:

从前面板丝印来判断:自2014年11月起,所有通过渠道销售但不是由研祥直接组建成的一次性售出的非原始安装都会具有显著标记"IPC-810"。因此,只要前面板上没有这种标记,那么该设备就是由研究室提供原始安装。如果出现了这个标志,它就被认为是一个来自渠道商经过修改过配置后的"准系统"版块,而不是从实验室获取到的真正完整版本。

使用专线查询:当你收到了新设备后,你可以拨打研究室客服热线,以确认你的新设备是否是来自实验室直接发放给你的真实版本,并询问相关支持信息。你只需要提供设备编号及序列号给客服,然后他们就会帮你确定购买的是哪种类型,并告诉你相应享有的各项优惠待遇。

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