假日经济效应递减小天鹅小型洗衣机消费升级引发企业思考

我认为,今年的国庆中秋黄金周已经过去了十天有余。从监测数据来看,今年国庆促销期中国家电线下市场同比下滑的趋势基本已经形成。这表明节假日经济对家电销售的刺激效应正在递减,往年厂商擅用的促销、价格大战等策略开始失效。

从各品类集中度数据可以看出,市场越不景气,品牌的重要性就越大。同时,这也说明缺少品牌认知或品牌影响力不足的企业将会更加难以生存。

从国庆促销期的市场表现来看,我们基本可以推断今年第四季度,也不会有太大的惊喜业绩表现。这也基本决定了2017年家电市场的一般走势,即“前高后低”。

另一方面,高端产品在黄金周中的崛起,以及新品取代特价产品“大卖”,则意味着家电市场已步入一个相对饱和、成熟的阶段,即更新换代取代普及消费,而高端、高品质趋优消费取代低价规模扩张。从这个角度来看,产品品质成为竞争的一个关键因素,可以说是行业一大进步。

这一转变的大背景是国民消费需求的升级以及越来越重视购物体验。在这种情况下,家电厂商所应该做的是抓住消费需求升级化的主流动向,并重新审视和评估节假日促销的商业价值,以及背后隐藏的问题。

厂家显然也意识到了这一变化,在竞争策略上,从过去单维度价格标尺转向多维度评价标准,如外观设计、服务、品牌、功能,以及技术和购物环境打造,为家电厂商提供了更多自主发挥空间。同时,对于零售渠道而言,不再局限于实体店,而是演绎为多元化如电子商务、小微商、大连锁和专营店等新的格局。

目前,我认为家电市场正处于产品品质提升与技术创新发展关键时期,与此同时,由于更新换代需求令市场对品质要求达到前所未有的高度,因此家庭用具企业需要加紧升级服务理念,从经营产品向经营用户转变,同时把握高端用户群体,把握更专业渠道,将新型商品以较高价格进行销售,加强终端渠道服务,以提高整体客户满意感,最终获得更好的市场认可。此举对于提升企业核心竞争力至关重要。

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