在计算机科学与技术领域，苏宁又将发动一场科技革命？家电市场上，一系列创新组合拳即将揭晓，是否能再次证明苏宁的领导力？

虽然生产前端和销售中端受到疫情影响，但在家电保养清洁服务后端，却经历前所未有的高光时刻。"和以往相比，今年家电保养清洁业务同比增长20％以上。尤其是疫情期间，消费者对家电产品的杀毒清洁更重视，这是业务增长的主要原因。某种程度上，疫情倒逼家电保养清洁业务进入小高峰。”一位专业家电保养清洁公司的负责人说。

随着大众健康意识的提升，越来越多的用户选择改善居住环境卫生、消毒杀菌、清理家居家电等来保障自己和家的健康，家电的清洁、保养等服务也接踵而至。

作为家電零售第一渠道商，苏寧在此浪潮中占据了重要地位，其 家電清潔業務比以往增加至少30％。首先是蘇寧最早占位家庭電器服務，並且已經在市場形成了完善的服務系統。從專業設備到專業工程師，它們目前為止已成為家庭電器 清潔行業的一面旗帜。

其次，由於蘇寧擁有數億量級 的家庭用戶，這些用戶購買蘇寧 家庭電器 清潔服務復購率非常高。在體驗過蘇寧 家庭電器 清潔業務後，有超過90% 的用戶會選擇重複使用這項服務。此外，在技術創新方面，也讓蘇寧保持領先地位，比如智能語音控制、自動化流程優化等，都對提高效率和降低成本起到了顯著作用。

進入後家的時代（後家族企業時代），隨著更多年輕世代加入管理層，他們帶來了新的想法和創新方法。在他們看來，只有通過技術革新才能保持競爭力。而為了實現這一目標，他們不僅投資大量資金進行研發，而且還與其他公司合作開展項目，以確保產品質量並滿足市場需求。

總之，不管是在產品本身還是在提供給顧客的一系列增值服務方面，都有一種不可阻擋的地球波正在推動整個行業向前發展。而這股力量正由那些願意投入資源進行長期戰略規劃的人掌控。他們知道，要想贏得市場，就必須具備強大的技術支持以及出色的客服團隊——正是這兩者的結合，使得Susan能夠做出如此驚人的成就。