研祥公司原装整机与非原装整机的辨识

在工业自动化领域，研祥公司的产品如同精心编织的网，既有坚固耐用的部分，也有灵活多变的组合。自从研祥公司大力推行渠道销售以来，很多客户通过经销商购买了研祥品牌的整机产品。在这种情况下，对于如何区分这些产品是否为研究院原装整机，以及它们所享有的售后服务政策，本文将提供一份详尽的指南。

一、定义不同

研祥原装整机：这类产品是由研祥公司直接生产并以完整系统形式出售。所有原始设备制造商（OEM）标签都贴在了工厂内制定的型号和序列号上。一个完整的系统至少包含主板、底板、CPU、电源单元、内存条和硬盘（或CF卡等）。

非原装整机：这是一种特殊类型，它包括由研祥授权给经销商组装后的基础设备，如主板和底板，并且可能会添加其他关键部件或者软件。这通常被称作“四件套”或“准系统”，即非原装整机。

二、型号外观与条码差异

研祥原装整机：其型号繁多，由于众多选项，因此条码命名也较为复杂，通常以E6开头，如IPC-820 E6DGML27067120。

非原装整机：只有IPC-810一种型号，其条码命名以E5开头，如IPC-810 E5DGMK10012000。

三、服务政策差异

对于非 原 装 整 机（即独立部件），服务方式仅限于寄修，而保修期限为一年。如果客户希望延长保修期限，则需额外支付费用。而对于 原 装 整 机会选择两种维修方式，即寄修或上门服务，并且保修期限也为一年，但如果需要延长则需付费。

四、客户如何辨识研究院 原 装 整 机构：

从前面板上的丝印来辨识：自2014年11月起，只有一种非 原 装 整 机构，即IPC-810，这个型号在前面板上有明显LOGO标记“IPC-810”。因此，如果看到这样的LOGO，那么该设备就是非 Original Equipment Manufacturer (OEM) 的。

使用研究院客服专线查询：收到新设备后，可以拨打研究院客服专线进行咨询。在工作时间内，当接通后按照语音提示操作，将相关信息如产品型号及序列号提供给客服人员，他们将根据这些信息核实并回复是否是购买到了我司Original Equipment Manufacturer (OEM) 的产品以及相应享有的服务政策。