7月25日，佳能对EOS C70、EOS R5 C摄影机发布了一个服务公告。据了解，当这些摄影机设置为连续记录模式时，如果用户进行正常的录制操作，在极少数的情况下，它们可能会出现无法操作的问题。此外，摄影机还可能显示风扇错误提示或者卡读写指示灯闪烁。如果没有启用连续记录模式，这些问题是不会发生的。
值得一提的是，这种现象只会在主记录格式为MP4且开启连续记录功能时出现。这一功能允许用户在一张SD卡上进行无缝的视频录制，不受REC按钮影响。对于影响到的用户来说，他们可以通过更新到新版本固件来解决这一问题。
需要注意的是，对于EOS C70和EOS R5 C这两款数字电影摄影机，其机身号左边开头第七位数字分别应位于“5”或“3”之前。
