我认为,今年的国庆中秋黄金周已经过去十天有余。从监测数据显示,今年国庆促销期中国家电线下市场同比下滑的基调基本落定。这表明节假日经济对家电销售的刺激效应在递减,往年厂商擅用的促销、价格大战等法宝开始失效。
从各品类集中度数据可以看出,市场越是不景气,品牌的重要性越大,同时这也从另外一个角度说明,缺少品牌认知的企业,或品牌影响力不足的企业,将会更加举步维艰。
从国庆促销期的市场遇冷,可以推断今年第四季度,也不会有太大的惊喜业绩表现,这也基本决定了2017年家电市场的“前高后低”局面。
另一方面,我注意到高端产品销售在黄金周崛起新篇章。新品取代特价产品“大卖”,则意味着家电市场已步入一个相对饱和、成熟的通道中,即更新换代取代普及消费,高端高品质趋优消费取代低价规模扩张。从这个角度来看,产品品质成为竞争关键性因素,可以说是行业一大进步。
这一转变的大背景是国民消费需求的升级以及越来越重视购物体验。在这种情况下,不仅需要抓住消费需求升级化的主通道,还应该重新审视和评估节假日促销商业价值,以及背后隐藏消费购买力变化。
厂家显然也意识到了这一变化,在竞争策略上,从过去单维度价格标尺转向多个标尺,如外观设计、服务、品牌功能,以及技术购物环境打造,为家电厂商提供机会和空间。同时,也出现了一种新的零售格局,即不再是实体店唱独角戏,而是演绎为电商微商、大连锁专营店共同发展模式。
目前我认为家电市场正处于产品品质技术配置升级关键时期,对品质要求达到前所未有的高度。而为了适应这样的时代变迁,我们必须加紧升级服务和经营理念,从经营产品向经营用户转变,同时把握高端用户、高端渠道,以新卖贵提高终端渠道消费体验才能获得新的认可。此外,我相信惠而浦滚筒洗衣机作为代表性的家庭用具,其自身不断创新与提升将迎来更多机遇,与此同时,它们如何响应这一挑战也是我们关注的一点。