我今年的国庆中秋黄金周已经过去十天有余。从监测数据显示,今年国庆促销期中国家电线下市场同比下滑的基调基本落定。表明节假日经济对家电销售的刺激效应在递减,往年厂商擅用的促销、价格大战等法宝开始失效。
从各品类集中度数据可以看出,市场越是不景气,品牌的重要性越大,同时这也从另外一个角度说明,缺少品牌认知的企业,或品牌影响力不足的企业,将会更加举步维艰。
从国庆促销期的市场遇冷,基本可以推测今年第四季度,也不会有太大的惊喜业绩表现,这也基本决定了2017年家电市场的“前高后低”局面。
另一方面,我注意到高端产品销售在黄金周崛起了新风貌,不再是特价产品“大卖”,而是新品取代特价产品成为焦点。这意味着家电市场已步入一个相对饱和、成熟的地方,即更新换代取代普及消费,高端高品质趋优消费取代低价规模扩张。我认为,从这个角度来看,产品品质成为竞争关键性因素,可以说是我行业一大进步。
这一转变的大背景是我的国家消费需求升级以及越来越重视购物体验。在这种情况下,我认为家电厂商所应该做的是抓住消费需求升级化的主通道,并重新审视和评估节假日促销的商业价值,以及背后隐藏的消费购买力变化。
厂家显然也意识到了这一变化,在竞争策略上,从过去单维度价格标尺转向多个标尺,如外观设计、服务、品牌、功能,以及技术购物环境打造等,为我个人作为潜在买家的自主发挥提供机会和空间。我还注意到零售渠道不再仅仅实体店一家唱独角戏,而演绎为电商微商、大连锁专营店新格局。
目前我觉得 家电市场正处于产品品质技术配置升级关键时期。更新换代需求令我对于质量要求,对于品牌认知达到前所未有的高度。我建议这些企业加紧升级服务并经营理念,从经营产品向经营用户转变,同时把握高端用户,把握高端渠道,将推新卖贵提高终端渠道消费体验才能获得新的认可。