作为一家集开发、制造、销售和系统整合于一体的工业计算机设备厂商,研祥近二十年来经历了从产品导向到市场导向的转变。我们深刻理解,在全球化的大背景下,无论是国内还是国外市场,都面临着巨大的生存压力,迫切需要具有产业特点的产品,能够满足用户个性化需求。这就是工控行业所需的C2B模式。
C2B模式,即Customer-to-Business(顾客对商家),顾客有需求时会主动寻找具有针对性产品或服务的商家,而不是被动接受大量商品选择。这种模式不仅适用于电子商务,还适用于传统生产和制造型企业,以市场导向为原则。
在实施C2B模式时,我们必须确保信息流畅传递,不断优化流程,并且转变公司上下的意识。通过建设完善的客户关系管理(CRM)系统和企业资源规划(ERP)系统,我们可以更好地了解客户需求,为生产提供准确数据指标,从而提高生产效率。
研祥在这方面做出了努力,通过CRM系统将正确的需求信息第一时间反馈给生产部门,再通过ERP系统进行预算计算得到量化数据指标来指导生产。此举大大提升了我们的竞争优势,并且使得我们能够更加精准地满足用户个性化需求。在未来,我们将继续探索并实践工控行业中的C2B模式,以引领嵌入式智能系统发展,为创造更高质量生活贡献力量。