在2019年1月15日，南瑞用电公司的支持下，国网营销部推进了名为“智能电能表运行故障库完善及深化应用”的项目，这项工作在浙江杭州成功通过了由国网计量中心组织的验收。南瑞作为国家电网直属单位，以一体化运行管理闻名，是国内领先的电气设备供应商，其业务范围涵盖自动化系统、信息通信技术、超高压交直流输电等多个领域。

随着智能电网建设不断推进，我国许多地区已实现了百分之百的智能表安装覆盖率。为了进一步提升智能表运行质量并深化其应用，建立和完善故障鉴定分析体系显得尤为重要。在大量智能表投入使用后，我们发现常见故障包括但不限于电池低压、时钟失误、接线头烧毁以及显示异常等问题。通过构建精确的故障库，可以大幅提高管理效率。

此项目始于2018年5月，当时国网营销部发布了相关任务单，并要求各用电公司参与研发工作。南瑞迅速组织召开专题会议，与各省级公司紧密合作，提前完成设计和开发工作，最终比预定时间提前了一月完成所有实施任务。

在省级计量中心生产调度平台上，用電技術分公司开发并实施了故障库深化应用模块，为建立完整的智能电子表现象数据库奠定基础，同时也创建了解决方案以诊断与分析各种可能出现的问题。此外，该项目还提供了关键数据支持，对评估和更换批量电子表进行帮助，并促进了一系列关于计量资产全生命周期精益管理策略的创新实践。