我认为,今年的国庆中秋黄金周已经过去了十天有余。从监测数据来看,今年国庆促销期中国家电线下市场同比下滑的趋势基本上已经确定。这意味着节假日经济对家电销售的刺激效果正在递减,往年厂商擅用的促销、价格大战等策略开始失效。
从各个品类集中度数据可以看出,当市场不景气时,品牌的重要性越来越大。此外,这也说明缺乏品牌认知或品牌影响力不足的企业将会面临更大的挑战。
从国庆促销期市场遇冷的情况来看,我们基本可以推断今年第四季度也不会有太大的惊喜业绩表现。这也基本决定了2017年家电市场的“前高后低”局面。
另一方面,高端产品在黄金周销售中的崛起,以及新品取代特价产品“大卖”,表明家电市场已进入一个相对饱和、成熟的阶段,即更新换代取代普及消费,高端、高品质趋优消费取代低价规模扩张。这种转变反映了国民消费需求升级以及越来越重视购物体验。在这种情况下,家电厂商应该抓住消费需求升级化的主流通道,并重新评估节假日促销所带来的商业价值以及背后的消费购买力变化。
厂家显然也意识到了这一变化,在竞争策略上,从单维度价格标尺转向多个标尺,如外观设计、服务、品牌、功能,以及技术和购物环境打造,为家电厂商提供机会和空间。同时,也看到零售渠道从过去实体店一家的独角戏演变为现在多元化结构:包括但不限于电子商务、小型零售、大连锁零售和专营店等新格局。
目前,我认为家电市场正处于产品品质、技术配置升级关键时期。更新换代需求使得市场对品质要求达到前所未有的高度,同时,对品牌认知也有所提升。因此,我建议家庭用具企业加紧升级服务理念,从经营产品向经营用户转变,同时把握高端用户,把握高端渠道,以推新卖贵为手段提高终端渠道消费体验,以获得新的市场认可。