在全球首富比尔·盖茨创造的未来屋自90年代至今一直是智能家居行业的经典之作,但其高昂成本使得普通大众只能望洋兴叹。尽管如此,未来屋为人类对智慧生活的畅想开启了新的篇章,并多次被智能家居行业参考品鉴。
过去几十年中,一批追梦企业涌现,将目光投向打造适于普及的智能家居解决方案。然而,随着时间推移,这些企业也面临着挑战和困境。在2016-2017年间,智能家居再次成为风口浪尖,但到了2018年下半年后,热度趋缓。
面对这些起伏,大华股份乐橙市场部总经理李江表达了冷静思考者的态度。他指出造成这种多次起伏2个主要瓶颈亟待解决:一是应用体验不足;二是行业割裂性制约。
关于应用体验不足的问题,李江认为过去行业对场景化解方案理解不够透彻,没有真正满足用户需求。而系统建设及操作使用上还存在一定门槛,让用户难以享受到完整的智能家居便捷性。
对于行业割裂性问题,由于缺乏公信力的第三方标准和统一引导发展,使得各子系统处于孤岛状态。企业各自制定协议、自建生态,不仅增加了系统间互联互通成本,也给用户带来了体验障碍。
正因为这两个问题存在,所以乐橙提出了“两少一准”的核心目标:使系统具备快速理解用户意图并执行能力,而不是让用户去理解产品,让用户操作简单;确保传递给用户信息准确无误。此外,对于生态融合也将成为未来产业提升应用体验不可绕开的一道关卡。
最后,李江号召更多合作伙伴共建智能家居生态,只有这样才能带给最终用户更多便利,更好地促进整个行业发展。