在日常生活中，电视机可能会因为各种原因出现黑屏而发出声音的情况，这种情况下用户往往感到非常困扰。那么，当你的电视机出现这样的状况时，你应该如何处理呢？以下是一些步骤和建议，可以帮助你解决这个问题。

首先，检查电源：确保你的电视机已经正确连接到电源，并且电源开关没有被误操作关闭。如果是这种情况，只需重新打开电源即可。

其次，查看信号接收：如果你使用的是有线或卫星传输的电视服务，请检查插线是否松动或者信号线是否损坏。在某些情况下，一旦信号线断裂或损坏，即使接收器还在工作状态，也可能导致画面消失，而声音仍然存在。

然后，尝试重置设置：对于数字式高清晰度模拟转换器（DVB-T）等设备，如果它们由于软件错误或配置不当导致无法显示图片，你可以尝试按住其“Reset”键几秒钟，以便将其重置为默认设置。这通常可以帮你恢复正常功能。

再者，查看硬件故障：如果以上步骤都不能解决问题，那么很可能是硬件出了故障，比如显示管损坏、主板故障等。在这种情况下，你需要专业技术人员来进行检测和维修。

最后，不要忘记备份数据：在进行任何重大修改之前，最好先备份所有重要数据，以防万一发生更严重的问题需要格式化系统盘时造成数据丢失。

总之，当你的电视机黑屏但有声音的时候，不要急于放弃。你可以通过上述的一系列步骤逐一排查问题，从简单的检查到更深入的维修，每一步都是为了找到并解决问题。希望这些建议能帮到那些遇到此类难题的用户。